Derecho de devolución
Su derecho a devolver
Tiene el derecho de cancelar su compra dentro de los 30 dÃas laborables desde la fecha de entrega sin necesidad de proporcionar ningún motivo. Puede ejercer este derecho por escrito (mediante carta o correo electrónico) o, si el artÃculo le ha sido entregado antes de la fecha lÃmite, simplemente devolviendo el artÃculo.
Inicio del perÃodo de devolución
El perÃodo comienza cuando recibe esta información en forma de texto, pero no antes de que los bienes le sean entregados. Para múltiples artÃculos entregados por separado, el perÃodo comienza con la entrega del primer artÃculo. Este perÃodo también depende del cumplimiento de nuestras obligaciones de información legal obligatoria bajo el Código del Consumidor, decreto legislativo de fecha 6 de septiembre de 2005, no. 206. Para cumplir con el plazo, solo necesita enviar su notificación o devolver el artÃculo dentro de este perÃodo.
Dónde enviar su notificación de devolución
Por favor, dirija su notificación de desistimiento a:
Correo electrónico: info@subtel.es
Dirección:
Sermoga Ossorio Franqueo SL
C/Sierra de Nevada, 13-15
28830, San Fernando de Henares
Madrid
Efectos de la devolución
Si se retira, ambas partes están obligadas a devolver cualquier bien o pago recibido, incluidos los beneficios derivados (por ejemplo, intereses). Si ha alterado el artÃculo que recibió, ya sea total o parcialmente, debe pagarnos una compensación. Esto no se aplica si la alteración fue únicamente para examinar el artÃculo, como lo harÃa en una tienda. Para evitar deber compensación por daños, trate el artÃculo con cuidado como si no fuera de su propiedad y no haga nada que pueda disminuir su valor. Usted es responsable de los costos de envÃo de la devolución si el artÃculo coincide con lo que se ordenó.
Obligación de reembolsar pagos
Todos los pagos deben ser reembolsados dentro de los 30 dÃas. Este perÃodo comienza para usted cuando envÃa su notificación de desistimiento o el artÃculo, y para nosotros, cuando lo recibimos.